本报讯 记者郜晋龙报道：市热力公司准确把握新形势，主动适应新要求，将确保用户温暖过冬作为工作的出发点和落脚点，认真落实各项措施要求，切实做好今冬供热保障和服务工作，以实际行动践行党的十九大精神。

该公司党总支制订了周密的学习计划，通过集中学习、自主学习、三会一课等形式，原原本本、原汁原味学习党的十九大精神；各党支部利用《晋城供热》、黑板报、微信群、班组会议等渠道，扎实做好党的十九大精神的学习宣传，推动党的十九大精神进基层、进班站。

为实现供热工作再上新水平，该公司把学习贯彻十九大精神同当前供热工作紧密结合起来，用党的十九大精神指导实践、推动工作。组织工作人员深入基层入户走访，开展排查检查工作，重点选择老旧小区实地查看供热效果，并根据气温对供热系统精准调控，确保用户度过一个温暖、舒适的冬季；健全细化供热安全应急预案，通过加大对供热设备的巡检力度，有效化解各类安全生产风险，提高安全生产保障水平，避免因发生故障停热对群众生活造成影响；加强供热服务工作，坚持以用户为中心的发展思想，依托2040130和2312590全天候客服热线，实现供热求助、咨询、投诉的快速响应。