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晋城市税务局多措并举提升个性化服务质量

2018-12-03 17:37 太行日报

本报讯 今年以来,由市税务局针对大企业需求,采取多项措施,提供个性化高质量服务,进一步优化营商环境。

一是建立税企高层互访制度。由局领导带领相关业务科室负责人深入晋煤集团、兰花集团等大企业举行简政减税降负对话会。针对企业提出的关于“三供一业”分离移交、煤层气增值税优惠方式、印花税征收方式、个人所得税改革等10余个国企改革发展和生产经营中遇到的涉税问题,市局相关部门负责人一一作出回应,表示将依托专家团队,认真梳理、分析汇总,在依法办税的基础上拿出有效的解决方案,逐一给予反馈。二是“VIP”式专属服务。该局牢固树立“大企业、大数据、大分析、大运用”的工作思路,坚持“精细、精准、精确”的原则,以大企业为圆心,对33户企业进行数据监测分析,降低了企业的涉税风险。针对大企业生产经营过程中重点风险环节、特殊涉税事项以及企业关心的税收优惠政策,编制专门服务手册,量身定做,服务到户。编制了5户千户集团2017年度遵从报告,推进了企业集团内部信息共享,增强了企业信誉意识。该局本着相互信任、相互理解、共同遵从、事先裁定的原则,以晋煤集团下属煤层气内部转让定价和兰花集团下属兰花酒店关联交易转让定价等复杂事项为突破,多方调研市场行情,多方协调定价基础,多方借鉴定价经验,充分协商,力求公允,最终达成一致意见,共防税收风险。三是开展“税易贷”银税合作。该局在全省率先与建设银行、晋城银行等21家银行签署了《“税易贷”合作协议》,并积极寻求途径开展全方位的战略性合作,让纳税信誉成为企业的信贷规模,受到广大企业的一致称赞。四是打造“O2O办税中心”。 围绕“六最”服务,以大企业为突破,建立绿色服务通道,为国企改制新办企业提供“保姆式”、“套餐式”服务,在纳税信誉等级、发票用量、流程简化、优惠备案等方面向大企业倾斜,打造“一网通办、一表集成、一次办结”的便捷服务体系。在全省率先组建“O2O办税服务中心”,让纳税人一步跨入“纳税人线上申请—O2O办税中心线下集中办理—EMS快递到家”的便民办税新时代,进一步增强纳税人获得感,实现了大企业发票配送全覆盖。五是助力引导税收遵从。今年该局与晋煤集团签订了《税收共治合作协议》,为助力企业提高税收遵从起到了积极的作用。(徐长林 任瑾)

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