本报讯 记者赵明德报道 连日来，“暖气片热不热？”成为不少市民热议的话题，本报日前也派出多路记者深入市区部分居民小区探冷暖，不少居民反映供暖效果不如以往。昨日，市热力公司对此作出回应，影响供热质量的原因主要有四个方面，该公司正在全力解决问题。

据市热力公司相关负责人介绍，12月5日市区降雪过后，从7日开始气温骤降至零下8摄氏度左右，市民反映暖气不热的投诉也大量增加。对于影响供热质量的原因，这位负责人表示有多个方面，一是今年市区新增了200多万平方米供热面积，与此同时，随着禁煤区的扩展，供热范围的不断扩大，热网的调节难度也在增大，系统也需要更长的升温时间；二是与往年相比，这股寒流来得早、来得快、强度大，加上本月8日开始的重污染天气预警限制，热源升温受到影响，不够及时；三是市区的岭杰、瑞信等部分老旧小区管网老化严重，多处多次发生管网漏水，停暖检修时间长；四是部分供热区域受到了停电的影响，本月10日有一部分换热站因新市街施工临时停电，停暖面积约90万平方米，11日城北热源厂因电力线路故障停电约10个小时，影响供热面积100余万平方米。

针对目前存在的影响供热质量的主要问题，这位负责人表示，下一步将积极协调两家热源企业提升供热量。这其中，国投电厂将继续加大与省电力部门的协调力度，确保供热机组稳定运行，全力保障供暖；恒光五期热源厂将进一步优化环保脱硫脱硝装置运行效率，在现有每天供热1万吉焦基础上再增加1000吉焦。同时，还将协调供电部门采取有效措施，提高热源和换热站的供电保障。此外，热力公司还将进一步加强热源负荷和管网输送的科学调配，促进均衡供热，并继续加大用户服务力度，及时上门处理用户反映暖气不热问题，同时向用户做好解释工作，在室温达到行业标准18±2℃的情况下，继续提温改善，争取得到用户的理解和支持。

“供暖关系到千家万户，是当前最大的民生，我们诚恳接受广大市民和媒体的监督和批评。”这位负责人表示，在今后的工作中，市热力公司将更加努力，进一步提高对寒冷天气供热的应对能力，确保广大市民温暖过冬。